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       记得有一次开早会说到许多同事的日志有良久都没有写了的事情时，，，，，金总将杭州办的朱光胜天天写的日志跟各人分享了一下，，，，，上面他将一天去造访客户的情形做了很详细的说明，，，，，针对从客户反响回来的信息，，，，，对信息举行加工、总结，，，，，并对每一个情形，，，，，作了针对的解决步伐，，，，，当遇到一些需要向导决议的事情，，，，，都举行了说明。。。在会上对他做了很高的褒奖，，，，，金总说他天天都能按质按量的完成并希望各人能向他学习。。。
       虽然这次讲话说的是同事们的日志的事情，，，，，可是，，，，，从另一个角度，，，，，却说明晰一个问题。。。平时我们在销售历程中，，，，，会遇到种种各样的客户，，，，， 谁也不敢包管任何时间的任何事都很顺遂。。。销售员天天都要维持100%的成交率，，，，，是一件极难的事。。。有时间，，，，，成交率或许会高到150%。。。可是，，，，，也有可能一天只完成20%甚至更低的成交率。。。但一天，，，，，一周，，，，，一个月，，，，，二个月，，，，，一个季度下来，，，，，却发明，，，，，为什么我的成交率云云“皎洁”？？？？而有的同事却总能“一起高歌”？？？？也许，，，，，这个时间，，，，，我们就要想了？？？？为什么？？？？都说失败是乐成之母，，，，，为什么我都失败这么久了，，，，，为什么还没有乐成呢？？？？以是，，，，，我说：失败不是乐成之母，，，，，不总结，，，，，失败，，，，，会继续失败。。。
       以是，，，，，当我们败下阵来，，，，，我们就要冷静地、仔细地反省失败的历程。。。在失败的印象还深刻的时间，，，，，好好剖析一下你为什么失败？？？？那么，，，，，我们可以坐下来，，，，，逐步理一下。。。针对一个客户，，，，，一个定单，，，，，为什么没有谈乐成，，，，，没有拿下来，，，，，我们可以从几个方面来看。。。
       一、主管：
       在一个企业里，，，，，作为一名主管，，，，，不但要看营业员的业绩，，，，，同时，，，，，更主要使命之一就是对履历尚浅的销售职员做如下向导事情：
       1、时时探询他们接纳的会见要领、缔约要领、拒绝的处置惩罚要领等。。。
       2、随时给以适当的指示，，，，，针对营业员在事情中遇到的难题，，，，，去举行指引、资助。。。
       3、视察结随偕行的营业员与客户相同、交流的方法，，，，，虽然，，，，，我们可以通过一同去面临客户，，，，，也可以通过下面营业员写好的报告去剖析，，，，，纠正，，，，，并同时指出偏向。。。好比：由于许多刚来的同事，，，，，由于对产品、对行业不相识，，，，，对该行业相同方法、语气等不顺应，，，，，这时，，，，，作为一名先行者，，，，，主管可以在一些偏向、角度的许多注重事项上，，，，，给予指引。。。
       虽然，，，，，从这一点也说明，，，，，写报告，，，，，写总结的主要性，，，，，事实，，，，，主管不可能天天陪着各人。。。用蒋总一经说过的一句话：当我再翻出几年前我写的那些事情日志的时间，，，，，都会会意一笑。。。这一笑，，，，，不是讥笑，，，，，而是对自己的一种肯定；；；；；；一种“蓦然回首”的笑。。。
       二、自身：
       1、头脑
       昔人云：一日三省，，，，，就是指，，，，，天天，，，，，我们要对自己做过的事情，，，，，举行反省，，，，，从中，，，，，我们可以发明自身中的一些缺乏之处，，，，，在事情中，，，，，作为一名销售职员，，，，，若是遇到问题后，，，，，我们剖析：我的优势，，，，，我的劣势，，，，，若是遇到主管在给你相同、交流的时间，，，，，再与自身举行总结，，，，，融会意会，，，，， 有时间，，，，，上司只是从旁“推”了你一下罢了。。。由于，，，，，在造访客户中，，，，，究竟爆发了什么；；；；；；你的推销方法使客户爆发怎样的反应，，，，，而这些事情的真相，，，，，只有你最清晰。。。
       2、时间
       实验“败因剖析”的时间，，，，，因人而异。。。绝大部分的人是比及会见活动所有竣事，，，，，回到公司后，，，，，再做综合性的磨练。。。这种一次综合的磨练要领，，，，，忠实说，，，，，效果就差了一大截。。。最好的要领是：当你向准主顾告辞，，，，，一走出他的办公室，，，，，连忙就对适才的销售历程做一次彻底的败因剖析。。。
       3、整理
       心动不如行动，，，，，既然我们发再也这个客户失败的缘故原由了，，，，，我们就要记着，，，，，记着我失败的地方在哪，，，，，乐成的优点在那里。。。但怎么记着，，，，，常言道，，，，，好记性不如烂笔头，，，，，我们可以记着一个，，，，，五个，，，，，十个，，，，，却不可能记着一百个，，，，，一季度，，，，，一年的，，，，，以是，，，，，我们就要形成文字，，，，，这形成文字的历程，，，，，就是一种积累，，，，，一种对自己专业知识，，，，，小我私家能力的沉淀，，，，，一小我私家不是一天就乐成的，，，，，不可像猴子掰玉米那样，，，，，最后发明，，，，，自己一无所有，，，，，每一次总结，，，，，每一次整理，，，，，就是那罗马的都会中的每一块砖，，，，，一片瓦，，，，，以是，，，，，我们要整理。。。而整理，，，，，就是对自己思绪的一次升华，，，，，以是，，，，，天天的日志，，，，，就是对自己的一次沉淀，，，，，以是，，，，，当我们再回首去看那些一经履历的点点滴滴的时间，，，，，就会发明，，，，，我前进了，，，，，我离乐成又向前走了一步了。。。
       三、客户
       客户，，，，，千奇百怪，，，，，它就像那一千个“哈姆雷特”，，，，，我们不可“一招鲜”的搞定所有的客户，，，，，以是，，，，，我们也要剖析。。。在这里，，，，，我们借花献佛，，，，，引用蒋总在营业员培训课程中提到的几点来说了：
       一个客户不可愿意下单，，，，，一样平常包括几个方面：
       1、产品价钱感受太高：客户都是想最低的价钱买最好的产品，，，，，无可厚非，，，，，但我们自身的署理的品牌、自己的品牌，，，，，其正品性决议我们有比其它偕行更大的竞争力。。。
       2、产品质量自己：我们不担心偕行在这一块去较量，，，，，由于各人最终的供应商都是一个，，，，，这就决议了我们不必去担心。。。
       3、后期效劳
       1）、产品泛起质量问题后，，，，，后续解决效劳：
       2）、后续跟单，，，，，效劳未跟进
       4、 产品供应量不可知足客户
       5、人际关系：
       6、敌手相助细密度
       7、相助方法
       罗马不是一天建成的，，，，，乐成也不是一天乐成的，，，，，以是，，，，，走好天天的每一步，，，，，一直总结自己一天的优弱点。。。十年后，，，，，再看现在。。。。。。。。。